1. Definities

• AiConic: AiConic AI Agency, de opdrachtnemer
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt
• Diensten: alle werkzaamheden die AiConic verricht, waaronder AI-agents, automatiseringen, AI-assistenten en website development
• Overeenkomst: elke afspraak tussen AiConic en opdrachtgever

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van AiConic. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes van AiConic zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert of wanneer AiConic een opdracht schriftelijk bevestigt.

4. Uitvoering van de opdracht

AiConic voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. AiConic heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie en medewerking.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd
• AiConic behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten bij niet-betaling

6. Intellectueel eigendom

Alle door AiConic ontwikkelde AI-agents, automatiseringen, code en overige werken zijn en blijven eigendom van AiConic, totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusieve licentie op het geleverde, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever staat ervoor in dat door hem aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden.

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen. AiConic zal nooit de technische werkwijze, gebruikte technologieen of interne processen van de opdrachtgever openbaar maken.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van AiConic is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht door opdrachtgever is betaald, tot een maximum van EUR 5.000. AiConic is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

AiConic is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever, of van storingen bij derde partijen (AI-platforms, automatiseringstools, hostingproviders).

9. AI-diensten en geautomatiseerde systemen

Bij de inzet van AI-agents en geautomatiseerde systemen geldt dat de output afhankelijk is van de kwaliteit van de invoer en de mogelijkheden van het gebruikte AI-model. AiConic kan de juistheid, volledigheid of geschiktheid van AI-gegenereerde output niet garanderen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het controleren van de output voordat deze wordt ingezet.

10. Opzegging en ontbinding

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij tussentijdse opzegging door opdrachtgever zijn de reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd. AiConic kan de overeenkomst per direct ontbinden bij wanprestatie of faillissement van opdrachtgever.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij partijen kiezen voor mediation.

12. Wijzigingen

AiConic behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op aiconicagency.nl/algemene-voorwaarden.